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생활정보

하이패스 미납요금 조회 및 납부 방법은?

by 닥실 2021. 1. 23.

작년 2020년 9월 어떤 뉴스 기사를 보니 하이패스 도입 후 통행료 미납이 급증하고 있다고 하더라고요.

운전을 하면 하이패스를 통과하게 되는 경우가 자주 생기는데, 이때 아래와 같은 이유들로 미납하는 경우가 발생합니다.

 

  • 하이패스 선불카드에 잔액이 부족한 경우
  • 하이패스 단말기 전원이 꺼져 있는 경우
  • 통행권을 뽑았지만(하이패스 단말기가 없는 상태에서) 하이패스 차로로 통과할 경우
  • 고의로 미납

이렇게 미납을 한 상태로 하이패스를 통과하게 되면 사이렌이 울리게 되는데요.

중요한 것은 이때 깜짝 놀라 급브레이크를 잡거나 멈추면 안된다는 것 입니다. 

가끔씩 도로 한복판에서 차량을 세우는 차량이 있는데, 고속도로에서 후방 차량은 이러한 상황을 예측하기 어렵게 때문에 큰 사고로 이어질 수 있어서 꼭 주의해야 합니다.

 

미납한 요금은 나중에 후불 지불해도 전혀 문제가 없기 때문에, 이런 상황에서는 안전상 멈추지 말고 그대로 자연스럽게 통과하는 것이 중요합니다.

 

 


 

<하이패스 미납요금 납부 방법>

하이패스 미납요금 납부 방법은 크게 방문, 비방문 2가지로 나눌 수 있습니다.

 

 

▶ 방문납부 1 : 가까운 사무실 or 출구요금소에서 조회

차량을 타고 출구요금소를 지나갈 때 미납한 금액을 조회하거나 가까운 한국도로공사 사무실을 방문해서 조회 및 납부를 할 수 있습니다.

 

▶ 방문납부 2 : 금융기관(창구/ATM)

영업소계좌, 가상계좌로 납부 가능합니다.

 

▶ 방문납부 3 : GS25 편의점

미납조회 → 본인인증  미납납부 (법인차량은 추후 서비스 예정)

 

▶ 방문납부 4 : 휴게소

종합안내소 또는 무인수납기에서 납부 가능합니다.

 


 

▶ 비방문납부 1 : 고속도로 통행료 하이패스 어플

모바일에서 '고속도로 통행료', '통행료서비스+' 어플을 통해 조회 및 납부 가능

 

▶ 비방문납부 2 : 홈페이지

 

고속도로 통행료 홈페이지

고속도로 통행료 사용내역 조회, 미납 통행료 납부, 하이패스 단말기 등록, 하이패스 단말기 명의변경 및 해지, 선후불 카드신청, 통행료 환불

www.hipass.co.kr

 

고속도로 통행료 홈페이지에서 로그인 후 미납통행료 조회 및 납부를 할 수 있습니다.

 

 

▶ 비방문납부 3 : 콜센터 ARS

1588-2504(3번 → 3번)

1644-3362

 

콜센터로 바로 연락하여 신용카드나 체크카드로 납부가 가능합니다.